解析IDの入力で何度やってもエラーになってしまいます。

解析IDは半角の英数字で入力ください。また英字はすべて大文字(半角)となります。間違えやすい文字としては「1(イチ)とL(エル)、「5(ゴ)とS(エス)」、「O(オー)とQ(キュー)」などがありますのでご注意ください。 詳細表示

解析結果画面に記載されている参考資料や文献はどういうものですか？

「参考資料」は該当項目において体質や疾患、一般的に推奨される予防方法等の紹介のために参考とした資料です。 「根拠とする文献」は該当項目において解析結果を提示するために参照した、体質や疾患と遺伝子型との関連を報告した研究報告(論文)を指します。論文は査読(研究内容や手法等のチェック)を実施する専門誌に掲載された信頼... 詳細表示

サンプル採取後の解析キットが分析機関に届いたか知ることはできますか？

唾液サンプルの受付状況はhttps://myhealth.euglena.jp/のマイページに表示されます。 詳細表示

解析IDｏｒ検査IDを紛失しました。

お調べいたしますので、ご本人様からの申告であることを確認するため、以下の情報をお知らせください。 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・生年月日 ・商品名 ・試料返送日（試料を既に返送されている場合） ご連絡先：shopmaster@myhealth.euglena.jp 詳細表示

尿を送ってすでに1ヶ月が経ちますが、結果が届きません。

検査IDを登録されていない可能性がございます。ご利用ガイドに貼付されている検査IDをマイページよりご登録ください。検査IDをご登録いただいているにもかかわらず投函後1ヶ月が経っても結果が表示されない場合は、お手数ではございますがこちらまでお問合せください。https://myhealth.euglena.jp/c... 詳細表示

申込同意書を入れ忘れたorなくしてしまいました。

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 申込同意書_酸化度チェック.pdf 申込同意書_塩分バランスチェック.pdf 連絡先：s... 詳細表示

SNPとは何ですか？

DNAはアデニン(A)、グアニン(G)、シトシン(C)、チミン(T)の4つの塩基が連なって構成されますが、個人によって配列が異なる様々なパターンがあり、まとめて遺伝子多型とよばれます。遺伝子多型の中で、特に1塩基だけが異なるパターンを「SNP」あるいは「一塩基多型」といいます。DNA上に複数存在していることから、... 詳細表示

妊娠中／出産直後に受けても問題ありませんか？

妊娠時はお子様の遺伝子がへその緒を通じてお母様の血液や唾液などの中に混ざることが知られており、この時期に受けられた場合には解析結果に影響を与える可能性があります。 また健康リスクなどの解析結果を精神的負担に感じる方もおられますので、出産直後の心身ともにデリケートな時期のご利用もお勧めいたしません。 妊娠中・出産直... 詳細表示

過去に受けた検査の結果を見られるようになりますか？

過去に受けた検査結果につきましてもご覧いただくことが可能です。ぜひ定期的に受けてご自身酸化度の変化をご確認ください。 詳細表示

インターネット以外で購入することは可能ですか？

現在はユーグレナ・オンラインのみでお買い求めいただくことが可能となっております。 詳細表示