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『 解析キットの購入について 』 内のFAQ

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  • 解析結果はどこから確認できますか？

    ユーグレナオンラインIDでログインをしていただき、ユーグレナ・マイヘルスHP（https://myhealth.euglena.jp）にて確認いただけます。解析キットを購入するだけでは解析結果を見ることはできません。購入後は必ずユーグレナオンラインの会員登録をお願いいたします。また、解析キットを購入しなくてもユー... 詳細表示

    • No：476
    • 公開日時：2022/03/01 00:00

  • 解析キットは何日くらいで届きますか？

    ご注文を頂いてから５営業日以内に発送となります。但し在庫状況によって発送日が変動する場合がございます。 詳細表示

    • No：475
    • 公開日時：2022/03/01 00:00

  • 領収書を発行してほしい。

    お支払方法により領収書の発行方法が異なります。 ・NP後払い：払込票の受領証が領収書になります。 ・代引き：運送会社発行ものが領収書になります。 ・Amazon　Pay：お手数ですがhttps://myhealth.euglena.jp/contact/までお問い合わせください。 ・クレジ... 詳細表示

    • No：1436
    • 公開日時：2022/12/20 17:29
    • 更新日時：2022/12/20 17:32

  • マイページからの領収書を発行方法を教えてほしい。

    クレジットカードでお支払いいただいたお客様に限り、 ユーグレナ・オンライン　マイページから以下の方法で領収書の発行が可能です。 ・ユーグレナ・オンライン　マイページ内お買いもの情報の「注文履歴・お届け予定の確認」に進み、購入履歴一覧の該当注文のオーダーIDをクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No：1437
    • 公開日時：2022/12/20 17:29
    • 更新日時：2022/12/20 17:45

  • 解析キットはどのように購入できますか？

    こちらの購入ページからご購入が可能です。https://myhealth.euglena.jp/ 詳細表示

    • No：474
    • 公開日時：2022/03/01 00:00

  • インターネット以外で購入することは可能ですか？

    現在はユーグレナ・オンラインのみでお買い求めいただくことが可能となっております。 詳細表示

    • No：532
    • 公開日時：2022/03/02 00:00

  • 購入した解析キットを他人にプレゼントしてもいいですか？

    問題ありません。開封せずにお渡しください。必ず本人のメールアドレスとパスワードでユーグレナオンラインの会員登録をして下さい。 詳細表示

    • No：477
    • 公開日時：2022/03/01 00:00

  • 返品・キャンセルはできますか？

    お客様都合による返品・キャンセルは本商品の解析キットが未開封でかつ商品到着から8日以内の場合に限り承ります。 返品をご希望の方は以下連絡先にその旨をご連絡の上、以下住所に商品をご返品ください。 ※送料はお客様負担にてお願いいたします。 □連絡先 shopmaster@myhealth.euglena.jp □返品... 詳細表示

    • No：490
    • 公開日時：2022/03/01 00:00

  • 海外からでも購入できますか？

    大変申し訳ございません。現在海外への発送は行っていないため、購入いただけません。 詳細表示

    • No：478
    • 公開日時：2022/03/01 00:00

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