唾液サンプルを採取したらすぐに返送しなければいけないのですか？

唾液サンプルは採取した後、3日以内に返送してください。 詳細表示

検査IDがどこにあるかわかりません。

1)未返送時 酸化度チェック検査キットの箱内に「ご利用ガイド」と書かれた用紙表紙にございます。検査キットがお手元にございましたら、お手数ではございますが、箱の中の書類をご確認いただければ幸いです。2)返送完了時 【検査者＝購入者の場合】 お客様の検査ID番号の通知については、ご本人によるお手続きであることを確認す... 詳細表示

尿を送ってすでに1ヶ月が経ちますが、結果が届きません。

検査IDを登録されていない可能性がございます。ご利用ガイドに貼付されている検査IDをマイページよりご登録ください。検査IDをご登録いただいているにもかかわらず投函後1ヶ月が経っても結果が表示されない場合は、お手数ではございますがこちらまでお問合せください。https://myhealth.euglena.jp/c... 詳細表示

キットを購入したあとに、妊娠がわかりました。妊娠期間中でも検査は受けられますか？

妊婦の血液には、胎児のDNAが混入していることが知られています。ただし、本検査は血液でなく、口腔粘膜を用いた検査なので、妊娠による影響は基本的にはないと考えられています。結果への影響が不安な方は、出産後の検査をおすすめします。 詳細表示

アンケートの回答内容は解析結果に影響しますか？

ご回答いただきましたアンケートは、体質（ゲノム）と生活習慣と病気の発症の関係性を調べ、予防方法を見つけ出すためなど、 今後の研究開発の発展とサービスの向上のために用いられますので、今回の解析結果には影響いたしません。 なお、回答内容はすべてコンピューターで集計され、個人名の公表または個人名と紐付けての利用およびデ... 詳細表示

解析結果のサンプル画面を見ることできますか？

下記URLから無料会員登録をしていただき、マイページをご覧ください。https://myhealth.euglena.jp/ 詳細表示

親子鑑定や出生前診断は出来ますか？

本サービスは親子、血縁鑑定等の法医学的検査、出生前診断や 単一遺伝子疾患（遺伝病）に関する検査、薬剤応答に関する検査を実施するものではありません。 弊社HPに、詳細なサービス内容について記載がございます。こちらをご参考くださいませ。 詳細表示

薬を飲んでいるのですが、「酸化度チェック」は可能でしょうか?

検査を受けていただくことは問題ありませんが、一時的に薬を服用されている場合(風邪薬や抗生物質など)は、服用が終わって体調が回復されてから検査をされることをおすすめいたします。 詳細表示

会員登録・解析ID登録の方法を教えてください。【オンライン会員登録がない方】

online.euglena.jpへ会員登録をされていない場合は、 ログイン画面URLをお送りいたしますので、 下記手順で会員登録・ログイン・解析ID登録をお願いいたします。 1.会員登録 以下URLをクリックしてください。 https://myhealth.euglena.jp/signin/ ※リンクをクリ... 詳細表示

自分の答えたアンケートの回答結果を確認するにはどうすればいいですか？

現時点ではご回答したアンケート結果を確認することができませんが、今後検討させていただきます。 詳細表示