会員登録・解析ID登録の方法を教えてください。【オンライン会員登録がない方】

online.euglena.jpへ会員登録をされていない場合は、ログイン画面URLをお送りいたしますので、下記手順で会員登録・ログイン・解析ID登録をお願いいたします。 1.会員登録 以下URLをクリックしてください。 https://myhealth.euglena.jp/signin/ ※リンク... 詳細表示

尿を送ってすでに1ヶ月が経ちますが、結果が届きません。

検査IDを登録されていない可能性がございます。ご利用ガイドに貼付されている検査IDをマイページよりご登録ください。検査IDをご登録いただいているにもかかわらず投函後1ヶ月が経っても結果が表示されない場合は、お手数ではございますがこちらまでお問合せください。https://myhealth.euglena.jp/c... 詳細表示

解析の品質は信頼できますか？

解析は遺伝子解析においてPropel認証（イルミナ株式会社の受託サービス機関認証プログラム）取得の解析受託機関にて厳しい品質管理のもと行われています。また、解析受託機関ではランダム化した符号を用いて、ユーザー情報との連結が不可能な状態で検体を管理しているため、個人が特定されることはありません。 詳細表示

同意書を返送するのを忘れたｏｒなくしてしまったのですが、どうしたらいいですか？

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_遺伝子解析サービス.pdf 連絡先：shopmaster@myhealth.eugle... 詳細表示

便を送ってすでに2ヶ月が経ちますが、結果が届きません。

解析IDを登録されていない可能性がございます。ご利用ガイドに貼付されている解析IDをマイページよりご登録ください。解析IDをご登録いただいているにもかかわらず投函後2ヶ月が経っても結果が表示されない場合は、お手数ではございますがこちらまでお問合せください。https://myhealth.euglena.jp/c... 詳細表示

一生のうち、いつ解析しても結果は変わらないのですか？

生まれつきの遺伝子情報は生涯変わることはないと言われています。妊娠中や造血幹細胞移植を受けられた時など特殊な状況を除き、基本的にはお受けいただく時期によって遺伝子の情報が変わることはないと考えられます。 なお、当サービスは随時項目ページの更新や改修を行っております。一度解析をお受けいただいた後、新しい研究成果が... 詳細表示

採尿キットの使い方を教えてください。

採尿容器の使い方を動画でご覧いただけます。ピー・ポールⅡ メーカー解説動画（19秒までをご参照ください）https://www.youtube.com/watch?v=V_xnsTUCsRY#action=share 詳細表示

解析結果を初めて確認するページで「回答が全問正解ではありませんでした」と表...

解析項目によっては、お客様が結果を誤って解釈されることのないよう、幾つかの設問を設けております。解析結果をご覧になるには、質問に全問正解する必要がございます。こちらは間違えても解析結果が閲覧できなくなる訳ではございませんので、ご安心下さいませ。閲覧同意の注意事項は下記のようになっておりますので、以下をご確認くださ... 詳細表示

解析IDはどこから登録できますか。

以下手順にてご登録をお願いいたします。 ①以下URLにアクセス https://myhealth.euglena.jp/ ②＜ユーグレナ・オンライン会員登録がお済でない方＞ 右上部新規会員登録ボタンよりユーグレナ・オンラインの会員登録をお願いいたします。 ②´＜ユーグレナ・オンライン会員登録がお... 詳細表示

祖先解析について、母系・父系、どちらの祖先情報がわかりますか。／祖先情報は...

母親から受け継がれたミトコンドリアDNAを調べることで、母系の祖先のグループがいつ頃どの辺りで誕生したのか、またそこからどのように拡散していったのかを推定する、母系の祖先解析結果を提供いたします。 父系の祖先情報であるY染色体のハプログループについては、男性にのみしかサービスをご提供できない等の理由から、現時点で... 詳細表示