手術後／闘病中に受けても問題ありませんか？

遺伝子解析のご依頼の際には 2cc 程度の唾液を採取・提出いただきますが、基本的には必要量の唾液を採取できれば解析には問題ないと考えられます。 ただし、骨髄移植、臍帯血移植など、造血幹細胞移植を受けた経験のある方は解析困難となる可能性があります。また、妊娠中・出産直後も避けることをお勧めいたします。 また、遺伝子... 詳細表示

小さい子供に受けさせることはできますか？

「未成年は受けられますか？／年齢制限はありますか？」をご参照ください。 詳細表示

送った唾液サンプルがいまどの状況にあるのか知ることはできますか？

唾液サンプルのステータスはhttps://myhealth.euglena.jp/のマイページに表示されます。 詳細表示

「遺伝子解析サービス」の解析IDがどこにあるかわかりません。

お届けしております箱を開封して向かって左フラップ（※）に貼付されている「EUA・・・」から始まるバーコード下の英数字(英字のみの場合もあります)が解析IDとなります。(唾液採取キットに貼付されているバーコードと同じものです) なお、箱側面に貼付されている「EBID・・・」から始まるバーコード下の数字ではござ... 詳細表示

薬を服用中でも検査は出来ますか？

基本的には、お薬を服用されていても、服用後相当時間経過してからの採取でしたら、解析結果には影響しないと考えております。念のため、口内にお薬が残っていない状態の時に唾液を採取してください。 なお、唾液採取キットの注意事項として、唾液採取前 30分 は飲食(ガム含む)・歯磨き・喫煙をしないこととなっております。同様に... 詳細表示

採取前に食事をしてもいいですか？

唾液を採取する前の 30分間 は、食事、飲酒、喫煙、ガム、歯磨きをお控えいただけますようお願いいたします。 詳細表示

唾液サンプルを採取したらすぐに返送しなければいけないのですか？

唾液サンプルは採取した後、3日以内に返送してください。 詳細表示

唾液が一回で十分量で出ないのですが、複数回に分けて採取しても大丈夫ですか？

解析キットには保存液が入っておりますので、複数回に分けて唾液を採取しても解析には問題はないと思われますが、できるだけ間をあけずに採取することをお勧めします。唾液が出やすくなる方法として、ほほをさする、レモンや梅干し等のすっぱい食べ物の匂いを嗅ぐなどをお試しください。 詳細表示

会員登録・解析ID登録の方法を教えてください。【オンライン会員登録がない方】

online.euglena.jpへ会員登録をされていない場合は、ログイン画面URLをお送りいたしますので、下記手順で会員登録・ログイン・解析ID登録をお願いいたします。 1.会員登録 以下URLをクリックしてください。 https://myhealth.euglena.jp/signin/ ※リンク... 詳細表示

同意書を返送するのを忘れたｏｒなくしてしまったのですが、どうしたらいいですか？

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_遺伝子解析サービス.pdf 連絡先：shopmaster@myhealth.eugle... 詳細表示