返送用の箱を捨ててしまいました。封筒か何か入れて郵送することは可能でしょう...

専用返送箱でなくとも同意書を入れてご返送いただければ解析は可能です。郵送費用については誠に申し訳ございませんが、お客様負担でお願いたします。検体チューブの蓋をしっかりと閉め、同封のジップ付き袋に検体チューブを入れていただき、チューブが破損しないよう、緩衝材を巻いていただくか、もしくは、小さな箱に入れていただき当社... 詳細表示

採取前に食事をしてもいいですか？

唾液サンプル採取前の30分間は、水以外の飲食はお控えください。 詳細表示

日本人以外でも検査をすることできますか？

検査をお受けすることは可能です。ただし、弊社の遺伝子解析キットは日本人やアジア人を対象にしています。日本人やアジア人以外の方の場合、分析データを十分に持ち得ていないため、適切な結果をお返しできない可能性が高いことをご了承下さい。 詳細表示

今、風邪をひいています。風邪が完治してから唾液サンプルと取ったほうがいいで...

風邪をひいた状態で唾液サンプルを取得されても問題はありません。また、唾液サンプルを取ってから、できるだけ早めに当社へご返送していただきたくよろしくお願いします。 詳細表示

一つのメールアドレスに対して二つ以上の別の解析IDを登録しようと思ったので...

1つの会員ID（メールアドレス）に対して1つの解析IDのみ対応しております。知人やご家族にプレゼント等をされる際は各自会員登録をお願いいたします。 詳細表示

SNPとは何ですか？

SNP（一塩基多型）とは、A(アデニン)、T(チミン)、G(グアニン)、C(シトシン)などの塩基配列において見られるゲノムの個人差です。これらを手がかりに、疾患において具体的にどのような遺伝子群が関与するかを見出す解析がなされています。 詳細表示

自分の遺伝情報の生データをもらえますか？

大変申し訳ございません。お客様には遺伝子解析データの公開および返却は行っておりません。 詳細表示

私は男性なのですが、女性特有の解析項目が複数有りました。これはどういう意味...

男性の場合でも遺伝子型を検出可能であるため結果を表示しておりますが、もし女性に生まれていれば、このような結果であったとお考えください。 詳細表示

購入前に利用規約(ユーグレナ遺伝子解析サービス申込同意書付属説明書)を確認...

こちらから確認することが出来ます。https://myhealth.euglena.jp/application/ 詳細表示

検査結果を英語で書いていただくことは可能でしょうか？

誠に申し訳ございませんが、今のところ、英語での対応は行っておりません。 詳細表示