検査キットを壊してしまいましたorなくしてしまいました。

新しい検体キットをお送りいたします。ご購入いただいたお客様からの申告であることを確認した後、発送いたしますのでメールで以下の内容を添えてshopmaster@myhealth.euglena.jpまでご連絡下さい。 ・ご購入者様名 ・ご住所 ・お電話番号 ・お問い合わせ内容 詳細表示

申込同意書を入れ忘れたorなくしてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_アルコール体質遺伝子チェック.pdf 連絡先：shopmaster@myhealth.... 詳細表示

他社の遺伝子解析サービスと何が違いますか？

「ユーグレナ・マイヘルス遺伝子解析サービス」では、350以上の項目を解析するほか、新たな研究成果をもとにした無料の項目追加やアップデートをおこなっています。閲覧期限なく、いつでも最新の結果をご覧いただけるのが特徴です。詳しくはこちらをご覧ください。 https://myhealth.euglena.jp/prod... 詳細表示

生データ、全データ、配列データ、DNAをもらえますか？

ユーグレナ・マイヘルス遺伝子解析サービスでは現在、約70万箇所のSNPジェノタイピングを行っております。このうちゲノム情報の開示は当社にて定めた範囲に限定しており、お客様への全遺伝子解析データの提供については、お客様および第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれの有無等を検討し、開示しておりません。... 詳細表示

検査試料は、どのように返送すればよいのでしょうか？

検査試料と検査申込同意書の返送の際は、検査キットに同封されている返送用封筒をご利用のうえ、お近くの郵便ポストや郵便局等にお出しください。同封の返送用封筒をお使いいただければ切手代は不要です。 詳細表示

年齢制限はありますか？

18歳未満の方は遺伝子解析サービスを受けることができません。 詳細表示

キットの使い方を教えてください。

【１】フィルムをはがして、スワブ（綿棒）を取り出します。 ※この時、綿部分が手や他のものに触れないようにご注意ください。 【２】綿部分で頬の内側全体を、左右10～20回ずつこすってください。 【３】スワブ（綿棒）の入っていた袋に柄の部分を乗せ、15分ほど乾かします。 ※この時、綿部分が手や他のものに触れないように... 詳細表示

過去に受けた解析の結果を見られるようになりますか？

過去に受けた解析結果につきましてもご覧いただくことが可能です。ぜひ定期的に受けてご自身の腸内フローラの変化をご確認ください。 詳細表示

薬を飲んでいるのですが、腸内フローラバランスチェックの解析を受けることは可...

解析を受けていただくことに問題はありませんが、薬の種類によっては、腸内フローラに影響あるものもあります。一時的に薬を服用されている場合（風邪薬や抗生物質など）は、服用が終わって体調が回復されてから解析をされることをおすすめいたします。 詳細表示

他社のダイエット体質遺伝子解析サービスと何が違いますか？

検査項目の結果が分かりやすく、具体的なアドバイスや肥満・ダイエット関連のコンテンツも満載です。また、ダイエットシミュレーターでは、遺伝子検査結果を反映させ目標体重までのロードマップを知ることができます。 詳細表示