「ダイエット体質遺伝子チェック」の解析IDがどこにあるかわかりません。

キットの箱内に「ご利用ガイド」と書かれた用紙表紙に記載しています。 ご利用ガイドを紛失されたお客様の解析ID番号の通知については、ご本人様からの申告であることを確認するため、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・試料返送日（試料を既に返送されている場合）をメールでご連絡くださいますようお願い致します。 同意書に記... 詳細表示

検査試料は、どのように返送すればよいのでしょうか？

検査試料と検査申込同意書の返送の際は、検査キットに同封されている返送用封筒をご利用のうえ、お近くの郵便ポストや郵便局等にお出しください。同封の返送用封筒をお使いいただければ切手代は不要です。 詳細表示

成人であれば誰でも解析は可能ですか？

骨髄移植、臍帯血移植など、造血幹細胞移植を受けた経験のある方は解析困難となる可能性があります。 当サービスでは唾液を使った方法での遺伝子解析を採用しておりますが、唾液中には主に口腔上皮細胞と白血球が含まれます。これらの細胞からDNAを抽出して遺伝子の解析に用いるため、造血幹細胞移植を受けた方が唾液を使った遺伝子... 詳細表示

項目にない健康リスク・体質・遺伝子型を個別に教えてください。

遺伝子解析結果は当社にて定めた範囲を項目やコンテンツ上などでご提供しております。項目にない健康リスク・体質や、特定の遺伝子の遺伝子型についてお客様ごとに個別にお知らせすることはありません。 またお客様の遺伝子解析結果は個人情報として厳重に管理されております。弊社スタッフであっても、サービスの維持管理や研究実施等... 詳細表示

「一般的なタイプ」と表示された場合、他の人よりリスクは低いということですか？

解析結果では日本人の平均を「一般的なタイプ」とした場合の相対的な結果を表示しています。「一般的なタイプ」は日本人で一番メジャーなタイプ（一番割合が多いタイプ）を意味しています。 つまり「一般的なタイプ」だからといって、一概に健康リスクが低いとか、体質が当てはまらないということはなく、ほかのタイプよりはリスクが高... 詳細表示

申込同意書を入れ忘れたorなくしてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_アルコール体質遺伝子チェック.pdf 連絡先：shopmaster@myhealth.... 詳細表示

日本人以外でも解析をすることできますか？

検査をお受けすることは可能です。ただし、弊社の遺伝子解析キットは日本人やアジア人を対象にしています。日本人やアジア人以外の方の場合、適切な結果をお返しできない可能性が高いことをご了承下さい。 詳細表示

解析を受けると何がわかりますか？

あなたと同じ遺伝子型を持つ集団の病気発症リスクや体質の傾向などがわかります。詳しくはこちらをご覧ください。 https://myhealth.euglena.jp/products/gene_analysis/ 詳細表示

他社の遺伝子解析サービスと何が違いますか？

「ユーグレナ・マイヘルス遺伝子解析サービス」では、350以上の項目を解析するほか、新たな研究成果をもとにした無料の項目追加やアップデートをおこなっています。閲覧期限なく、いつでも最新の結果をご覧いただけるのが特徴です。詳しくはこちらをご覧ください。 https://myhealth.euglena.jp/prod... 詳細表示

再解析とは何ですか？

唾液サンプルの採取の仕方や状態によって、まれに解析に必要なサンプルが得られない場合がございます。その場合は再度お客様から唾液サンプルを送って頂き、解析を行う必要がございます。再解析にかかる費用は一度まで無料です。 なお、再解析の実施はあくまで弊社基準を下回る場合のみとなりますため、一部の結果が得られず「データなし... 詳細表示