申込同意書の記載内容を誤ってしまいました。どうすればよろしいでしょうか？

以下より誤記箇所を記載の上、お問合せください。https://myhealth.euglena.jp/contact 詳細表示

薬を飲んでいるのですが、腸内フローラバランスチェックの解析を受けることは可...

解析を受けていただくことに問題はありませんが、薬の種類によっては、腸内フローラに影響あるものもあります。一時的に薬を服用されている場合（風邪薬や抗生物質など）は、服用が終わって体調が回復されてから解析をされることをおすすめいたします。 詳細表示

インターネット以外で購入することは可能ですか？

現在はユーグレナ・オンラインのみでお買い求めいただくことが可能となっております。 詳細表示

検査用のスワブ（綿棒）を紛失してしまいました。市販の綿棒で代用しても大丈夫...

検査用のスワブ（綿棒）は特殊な滅菌処理を施していますので、市販の綿棒では解析を行うことができません。新しいキット一式をお送りしますので、メールでshopmaster@myhealth.euglena.jpまでご連絡下さい。なお、部材代1,100円(税込み)が必要となります。後払い用紙と共にキットをお送りいたします... 詳細表示

試料を採取した後、乾燥させずにケースにしまってしまいました。

カビや雑菌が繁殖し、結果が正しく出ない場合があります。その場合には、再解析お願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。再解析をお願いすることとなりましたら、改めてご連絡いたします。 詳細表示

検査試料は、どのように返送すればよいのでしょうか？

検査試料と検査申込同意書の返送の際は、検査キットに同封されている返送用封筒をご利用のうえ、お近くの郵便ポストや郵便局等にお出しください。同封の返送用封筒をお使いいただければ切手代は不要です。 詳細表示

検査は痛くありませんか？

検査は、口腔粘膜で行います。スワブ（綿棒）で頬の内側をこするだけで、採取は完了します。痛みや出血などはありません。 詳細表示

申込同意書を入れ忘れたorなくしてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_アルコール体質遺伝子チェック.pdf 連絡先：shopmaster@myhealth.... 詳細表示

どういう人におすすめですか？

ご自身のアルコールに対する遺伝的な体質を知ることができるので、お付き合い等でお酒を飲む機会が多い方、お酒を飲む機会が増えてくる新社会人の方におすすめです。お酒が強いと思っていてもお酒の飲みすぎには健康リスクが伴います。今後の健康管理にもお役立ていただけると思います。 詳細表示

年齢制限はありますか？

本解析は、16歳以上用のものとなっております。16歳未満の方のご使用はお避けください。 詳細表示