結果を閲覧できる期限はありますか？

当社サービスの解析結果閲覧には期限はございません。今後研究が進み新たな結果を提供することができるようになった場合に新しい結果やアドバイスを無料で提供いたします。 詳細表示

解析結果を見ることができません。

閲覧結果が表示されていない場合は、キャッシュのクリア(閲覧履歴データの消去)を行った後、再度URLにアクセス・ログインしていただけますようお願い致します。上記操作を行った後も同じ状況でしたら、お客様がご使用になっているOSとブラウザを運営事務局までご返信いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

解析結果を見ようとするとアンケート画面が出てきて結果が見れません。

解析結果を見るためには2~3分ほどで終わる約50問の必須アンケートにお答えいただく必要がございます。 必須アンケートにご回答いただきましたら4P目下部にある「入力完了」ボタンor5P目以降上部ある「アンケートをスキップして解析結果を見る」ボタンを押下し、解析結果をご覧ください。 なお、5P目以降に続く任意アンケートに 詳細表示

健康リスクの解析結果の見方がわかりません。

、お客様にとって特にご心配な、あるいはご興味のある項目を見つけて、右端にある「詳細へ」のボタンをクリックしてください。 その項目の結果詳細画面に移り、お客様がどんな遺伝子型で、どの程度リスク傾向があるか等の詳細が表示されます。こちらには、「予防のためにあなたができること」として、アドバイスをご提供している項目も多くござい 詳細表示

解析キットを返送してから結果が出るまでにどれくらいかかりますか？

サンプルが到着してからおよそ3～5週間で分析が終了します。結果はWeb上でのみ閲覧できます。 詳細表示

解析結果をブログ（SNS）に書いても大丈夫ですか？

一度でも個人情報を共有してしまうと、その後の情報拡散を阻止することは難しくなります。お客様と血縁関係がある方々は遺伝子情報の一部を共有している場合があり、自らの結果を開示するということは、血縁者の結果の一部も無意識に開示する可能性を有しています。そのため、自らが遺伝子検査の結果を公表する場合でも慎重に対応することをお 詳細表示

遺伝子解析の結果についてアドバイスが欲しいです。

「予防のためにあなたができること」として、アドバイスをご提供している項目もございますので、まずはFAQ「健康リスクの解析結果の見方がわかりません。」の記載の通り、項目詳細画面をご確認ください。 もし結果画面上のアドバイスでは不足しておりましたら、以下お問合せ先よりご希望の項目を改めてご教示下さい。 ・お問合せ先 詳細表示

アンケートの回答内容は解析結果に影響しますか？

ご回答いただきましたアンケートは、体質(ゲノム)と生活習慣と病気の発症の関係性を調べ、予防方法を見つけ出すためなど、 今後の研究開発の発展とサービスの向上のために用いられますので、今回の解析結果には影響いたしません。 なお、回答内容はすべてコンピューターで集計され、個人名の公表または個人名と紐付けての利用およびデータ 詳細表示

「遺伝子が解析できません」という結果はどういうことですか？

本サービスにおいて、採取した唾液より解析対象の遺伝子に関する解析結果が得られる割合(Call Rate)は98%※です。(解析対象とは現状のサービス提供項目ではなく、 DNAチップを用いた約70万SNP全体を指します)解析不能な遺伝子は、個人により異なり、解析不能であったとしても疾患リスクが変動することはありません 詳細表示

自分の答えたアンケートの回答結果を確認するにはどうすればいいですか？

現時点ではご回答したアンケート結果を確認することができませんが、今後検討させていただきます。 詳細表示