解析結果を見ることができません。

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夏場の高温時期でもポストへ投函して問題ないでしょうか？

気温の高い状態での長期保存は、カビや細菌の繁殖をまねきます。郵便局の窓口で直接お出しいただくか、朝の集荷に間に合う時間にご投函することをお勧めします。また、採取後のスワブ（綿棒）は、必ず15分以上乾燥させてからお送りください。 詳細表示

祖先解析の結果がOtherだったのですが、これはどういう意味ですか？

祖先解析では、お客様の遺伝子型を基に弊社アルゴリズムで推定できる限りのハプログループを表示しておりますが、該当するハプログループが日本人では珍しい場合や現在の研究では解析できない場合、また祖先解析に用いるデータが十分に取得できていない場合には、「Other」と表示される場合があります。 ミトコンドリアDNAハプロ... 詳細表示

乳がん、認知症、難病などの解析項目はありますか？

弊社では「遺伝的な要因」と、生活習慣などの「環境的な要因」の両方が影響するような、病気の将来的リスクや体質の傾向といった情報を提供しております。しかし、「遺伝的な要因」が非常に強い疾病などは、遺伝子解析自体が医療行為に該当する恐れがあります。 弊社は医療機関には該当いたしませんので、サービスによりお客様の心身に強... 詳細表示

「日本人の0％があなたと同じ遺伝子型です。」という結果でした。これはどうい...

「日本人の０％があなたと同じ遺伝子型です」と表示される場合でも、日本人に全く存在しないタイプではないものの、比較的珍しい遺伝子型のため、数値に現れていない可能性がございます。 当社では、新しい調査結果が得られた場合など、随時、情報の更新に努めております。情報更新の際には、遺伝子型の割合の数値が変わる可能性がござい... 詳細表示

解析キットを返送してから結果が出るまでにどれくらいかかりますか？

サンプルが到着してからおよそ3～5週間で分析が終了します。結果はWeb上でのみ閲覧できます。 詳細表示

解析キットを返送してから結果が出るまでにどれくらいかかりますか？

サンプルが到着してからおよそ2～3週間で解析が終了します。結果はWeb上でのみ閲覧できます。 詳細表示

解析結果から寿命はわかりますか？

寿命の推定値は、研究報告、及び、遺伝子の健康リスクを統合するという方法でも、現時点では科学的根拠が薄いため、推定は困難であり、情報の提供も行っておりません。 病気や体質には「遺伝的な要因」と生活習慣などの「環境的な要因」の両方が様々なバランスで影響しています。弊社遺伝子解析サービスでは、お客様に病気や体質の「遺伝... 詳細表示

採便の時に尿が付着してしまいましたが問題ないでしょうか？

採便時に尿が付着いたしましても、解析結果に影響はございませんのでご安心ください。排尿後の排便をお願いしておりますのは、先に排尿いたしますとシートの上に尿がたまり、便が水に沈んでしまうのを防ぐのが目的です。 詳細表示