夏場の高温時期でもポストへ投函して問題ないでしょうか？

夏の暑い時期は、日中のポスト投函はできるだけ避けてください。なるべく直接郵便局へ出すか、夜間に投函していたきますよう、お願いいたします。 詳細表示

採尿キットの使い方を教えてください。

採尿容器の使い方を動画でご覧いただけます。ピー・ポールⅡ メーカー解説動画（19秒までをご参照ください）https://www.youtube.com/watch?v=V_xnsTUCsRY#action=share 詳細表示

祖先解析について、父系、母系どちらの祖先情報がわかるのでしょうか。

母方の情報となります。母親から受け継がれたミトコンドリアDNAを調べることで、母系の祖先のグループがいつ頃どの辺りで誕生したのか、またそこからどのように拡散していったのかを推定した結果を提供いたします。 なお、父系の祖先情報であるY染色体のハプログループについては、男性にのみしかサービスをご提供できない等の理由か... 詳細表示

遺伝子マーカーとは何ですか？

生物がもつDNAの塩基配列上の特定の位置に存在する個体の違いを表す目印（マーカー）のことを言います。DNAはアデニン(A)、グアニン(G)、シトシン(C)、チミン(T)の４つの塩基が連なってできていますが、この塩基の並びの目印となる特定の塩基配列をDNAマーカーといいます。 詳細表示

採便キットの使い方を教えてください。

採便キットは手に握る柄の部分、先端部、先端部を外すための押し出し棒で構成されています。採便キットを袋から取り出し、先端部を便の数か所に突き刺し、便を付着させます。先端部が溶液に浸かるように採便管を保存容器に差し込んだのち、ボールペンのペン先を出す要領で押し出し棒を押し、先端部を保存容器の中へ外します。 詳細表示

解析結果を初めて確認するページで「回答が全問正解ではありませんでした」と表...

解析項目によっては、お客様が結果を誤って解釈されることのないよう、幾つかの設問を設けております。解析結果をご覧になるには、質問に全問正解する必要がございます。こちらは間違えても解析結果が閲覧できなくなる訳ではございませんので、ご安心下さいませ。閲覧同意の注意事項は下記のようになっておりますので、こちらをご確認くだ... 詳細表示

「遺伝子が解析できません」という結果はどういうことですか？

本サービスにおいて、採取した唾液より解析対象の遺伝子に関する解析結果が得られる割合（Call Rate）は98％※です。（解析対象とは現状のサービス提供項目ではなく、 DNAチップを用いた約70万SNP全体を指します）解析不能な遺伝子は、個人により異なり、解析不能であったとしても疾患リスクが変動することはありませ... 詳細表示

結果を閲覧できる期限はありますか？

当社サービスの解析結果閲覧には期限はございません。今後研究が進み新たな結果を提供することができるようになった場合に新しい結果やアドバイスを無料で提供いたします。 詳細表示

試料を採取する前に歯磨きをした方がいいですか？

通常、口の中を2～3回すすいでから採取していただければ問題ありません。歯磨きをした場合は、歯磨き粉が口の中に残らないようしっかりとすすいでください。なお、飲食や喫煙、歯磨き後30分以上経過してから採取してください。 詳細表示

会員登録・解析ID登録の方法を教えてください。【オンライン会員登録がお済の方】

既にonline.euglena.jpへ会員登録をされている場合は、 ログイン画面URLをお送りいたしますので、 下記手順でログイン・解析ID登録をお願いいたします。 1.ユーグレナマイヘルスへログイン 以下URLをクリックしてください。 https://myhealth.euglena.jp/signin/ ※... 詳細表示