定期お届けコースはどれくらいの間隔で届きますか？

1ヶ月毎、2ヶ月毎、3ヶ月毎とお客様のご都合に合わせてお届けします。 数量もご自由にご指定いただけます。 ※一部キャンペーン商品を除く 詳細表示

ID連携しているのに保有ポイント数や次回のお届けが正しく表示されないのはな...

ポイントや定期コースでご利用いただいているお客様番号と、ID連携しているお客様番号が違う場合に正しく表示されないことがございます。 商品と一緒にお届けしているお買い上げ明細書に書かれているお客様番号とID連携を使用してポイントや次回のお届けを確認した際に表示されるお客様番号をご確認ください。 ... 詳細表示

インターネットでの注文は安全ですか？

個人情報を送受信するページは、暗号化しているため第三者による不正なアクセスはできなくなっております。 どうぞご安心してご利用ください。 詳細表示

ポイントはどうやって使うのですか？

ポイントは、「1ポイント＝1円」として税込み1,000円以上のご利用代金のお支払いにご利用いただけます。 【通常購入のご注文にポイントをご利用される場合】 　注文手続き中にご利用するポイント数を設定することができます。 【定期お届けコースの次回お届けにポイントをご利用される場合】 ◆マイページ... 詳細表示

ID連携しているか確認する方法はありますか？

マイページの「SNSアカウントの連携設定」でLINEが選択されていたらLINEとID連携できています。 まだ設定が完了していない場合は、ぜひLINEとID連携して様々なサービスをご利用ください。 詳細表示

クレジットカードのセキュリティコードとはなんですか？

インターネットなどでお買い物をする際、クレジットカードの不正使用を防止し、 安全にお支払いただけるよう、ご本人さま確認をするための番号です。 詳細表示

保有ポイント数はどこで確認できますか？

お買上明細書、マイページのトップ画面、LINEでご確認いただけます。 LINEで確認する場合、お友だち登録とID連携後に「LINEで質問＞チャットボットで調べる」にお進みください。 ID連携直後やポイントの使用や加算があった場合、LINEでポイントを確認できるようになるまで、2～3日程度お日にちがかかりま... 詳細表示

株主優待制度について

お手数ですが、こちらからご確認ください。 株式会社ユーグレナ｜株主優待 (euglena.jp) 詳細表示