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『 返品・交換・キャンセル 』 内のFAQ

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  • 交換・返品したいときは、どうすればいいですか?

    商品の発送には万全を期しておりますが、万一、不良品・品違い・品不足などがあった場合、返品・交換(未開封の商品のみ*)は到着後8日以内に必ずメールまたはお電話くださいますようお願いいたします。 *「未開封」とは、包装ビニールを開封していない、もしくはミシン目が切り離されていない状態です。 期間を過ぎた返... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2022/02/22 15:17
    • 更新日時:2022/03/22 13:50
  • インターネットの注文で間違えてしまい、キャンセルしたいときは、どうすればい...

    注文直後は、キャンセルできる可能性がございますので、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。 発送手続きに進んでいる場合やお受け取りされている場合は、お客様のご都合によるキャンセルは受付しておりません。 ご希望にそえず申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願いいたします。 ◆お問い合わせ窓... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2022/02/22 15:17
    • 更新日時:2022/03/22 13:53

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