解析IDｏｒ検査IDを紛失しました。

お調べいたしますので、ご本人様からの申告であることを確認するため、以下の情報をお知らせください。 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・生年月日 ・商品名 ・試料返送日（試料を既に返送されている場合） ご連絡先：shopmaster@myhealth.euglena.jp 詳細表示

解析の流れを教えてください。

【１】申込同意書のご記入申込同意書付属説明書および同意書裏面の利用条件をよくお読みいただき、申込同意書に必要項目をご記入ください。【２】試料の採取らくとりシートを置いて、排便します。便がついた状態で採便キットの先端を保存容器に入れ、優しく振って液に便が混ざるようにします。【３】試料の送付返送封筒に必要事項を記入し... 詳細表示

夏場の高温時期でもポストへ投函して問題ないでしょうか？

夏の暑い時期は、日中のポスト投函はできるだけ避けてください。なるべく直接郵便局へ出すか、夜間に投函していたきますよう、お願いいたします。 詳細表示

採便の時に尿が付着してしまいましたが問題ないでしょうか？

採便時に尿が付着いたしましても、解析結果に影響はございませんのでご安心ください。排尿後の排便をお願いしておりますのは、先に排尿いたしますとシートの上に尿がたまり、便が水に沈んでしまうのを防ぐのが目的です。 詳細表示