同意書を返送するのを忘れたorなくしてしまったのですが、どうしたらいいですか?
同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_遺伝子解析サービス.pdf 連絡先:shopmaster@myhealth.eugle... 詳細表示
お調べいたしますので、ご本人様からの申告であることを確認するため、以下の情報をお知らせください。 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・生年月日 ・商品名 ・試料返送日(試料を既に返送されている場合) ご連絡先:shopmaster@myhealth.euglena.jp 詳細表示
解析が完了した時点で通知メールをお送りいたします。試料の受領、解析開始時には通知はお送りいたしておりません。 なお、解析IDを登録していない場合は通知メールが届きませんので、試料をご返送いただく前に解析ID登録をお願いいたします。 詳細表示
解析IDを登録されていない可能性がございます。ご利用ガイドに貼付されている解析IDをマイページよりご登録ください。解析IDをご登録いただいているにもかかわらず投函後2ヶ月が経っても結果が表示されない場合は、お手数ではございますがこちらまでお問合せください。https://myhealth.euglena.jp 詳細表示
◇登録箇所のご確認解析IDの登録箇所が腸内フローラバランスチェックの欄であるかご確認ください。◇ご案内に記載の解析IDのハイフン"ー"を除いた数字12桁をご入力下さい。◇入力モードや文字についてのご確認もし、腸内フローラバランスチェックの登録欄であっても登録できない場合は、 入力モードや見間違えやすい文字について 詳細表示
「腸内フローラバランスチェック」の解析IDがどこにあるかわかりません。
1)未返送時腸内フローラバランスチェック解析キットの箱内に「腸内フローラバランスチェックのご案内」と書かれた用紙表紙にございます。解析キットがお手元にございましたら、お手数ではございますが、箱の中の書類をご確認いただければ幸いです。 2)返送完了時【解析者=購入者の場合】 お客様の解析ID番号の通知については、ご本人 詳細表示
、名前を書いたチャック付き袋に入れた試料と記入済みの申込同意書を封入して投函してください。【4】解析ID登録マイページより腸内フローラバランスチェックの登録欄より解析IDを登録します。解析IDは、解析のご案内や採取キットのバーコードに記載されています。【5】結果の通知解析結果が出ましたら、メールでお知らせいたします。結果は 詳細表示
会員登録・解析ID登録の方法を教えてください。【オンライン会員登録がない方】
online.euglena.jpへ会員登録をされていない場合は、ログイン画面URLをお送りいたしますので、下記手順で会員登録・ログイン・解析ID登録をお願いいたします。 1.会員登録 以下URLをクリックしてください。 https://myhealth.euglena.jp/signin/ ※リンクを 詳細表示
会員登録・解析ID登録の方法を教えてください。【オンライン会員登録がお済の方】
既にonline.euglena.jpへ会員登録をされている場合は、ログイン画面URLをお送りいたしますので、下記手順でログイン・解析ID登録をお願いいたします。 1.ユーグレナマイヘルスへログイン 以下URLをクリックしてください。 https://myhealth.euglena.jp/signin 詳細表示
の方> 右上部ログインボタンよりログインをお願いします。 ③マイページ画面より解析IDの登録をお願いいたします。 詳細表示
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