スタンダード定期コースとは何ですか？

スタンダード定期コースとは、毎月・隔月・3ヵ月／30日・60日・90日ごとのいずれかのタイミングで商品を定期的にお届けし、商品価格が毎回10％OFFになる定期お届けコースのことです。 定期お届けコースは、他にお得な2コースのご用意がございます。 プラチナ定期コース 6回以上のご継続で商品価格が20％O... 詳細表示

複数の定期お届けコースをまとめることはできますか？

同じお支払い方法、同じお届け日、同じ配送方法でお届けしている定期お届けコースは、おまとめすることができます。 お手数ですが、おまとめをご希望の受注番号、または商品名をコールセンターにお知らせください。 受注番号は、商品に同梱しているお買い上げ明細に記載されています。 お手数ですが、次回のお届けの10日前... 詳細表示

荷物を郵便局留めで受け取りたいのですが？

大変申し訳ございません。 郵便局や配送会社の営業所での商品のお受け取りには対応しておりません。 詳細表示

定期お届けコースはありますか？

お客様のご都合に合わせてお選びいただけるよう、3つの定期コースをご用意しております。 割引価格でお届けでき、商品を都度ご購入いただく必要がありません。 継続して商品を使い続けていただくことで、お客様の健康と美しさにお役立てください。 プラチナ定期コース　6回以上のご継続で商品価格が20％OFF ゴール... 詳細表示

商品が届かないときは、どうすればいいですか？

商品のお届け日予定日を経過しても商品が届かない場合は、状況を確認いたしますので、お手数ですが下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。 ◆お問い合わせ窓口（電話・メール・LINEのお問い合わせ窓口） https://faq.euglena.jp/faq/show/134?site_domai... 詳細表示

定期コースにポイントを利用できますか？

定期コースにポイントを利用できます。 ご利用を希望される場合は、下部の「お問い合わせはこちら」から必要事項ご記入のうえご連絡いただくか、 お問い合わせ窓口にご連絡いただくか、マイページでご利用希望ポイントを登録ください。 ◆お問い合わせ窓口・ラインでのご連絡 https://faq.euglena... 詳細表示

定期お届けコースの支払方法はどうやって変更するのですか？

次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 ◆マイページでのお手続き 1．「定期コース確認・変更」をクリック 2．「定期購入番号」をクリック 3．「支払い方法を変更する」をクリック 4.ログインしてお支払い方法をご変更ください。 ※AmazonPayへのお支払い方法の変... 詳細表示

プレゼントにしたいので金額を記載した明細を入れないでほしいときは、どうすれ...

お支払い方法で後払いかクレジットカードをご選択ください。 後払いの場合、ご登録者名と別のお名前へのお届けを指定されますと、商品に払い込み用紙は同梱されず、払込用紙は、ご登録住所に別送されます。 クレジットカードの場合、お買い上げ明細書は別送しておりません。 こちらの方法をご利用ください。 詳細表示

定期お届けコースのお届け間隔を変更することはできますか？

次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 次回のお届け予定日は「お買い上げ明細」の右側でご確認いただけます。 マイページの「注文履歴・お届け予定日の確認」で確認できるご注文については、変更することができなくなっております。 「定期コース確認・変更」で確認できる次回のお届けについ... 詳細表示

定期お届けコースはどれくらいの間隔で届きますか？

1ヶ月毎、2ヶ月毎、3ヶ月毎とお客様のご都合に合わせてお届けします。 数量もご自由にご指定いただけます。 ※一部キャンペーン商品を除く 詳細表示