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次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 次回のお届け予定日は「お買い上げ明細」の右側でご確認いただけます。 マイページの「注文履歴・お届け予定日の確認」で確認できるご注文については、変更することができなくなっております。 「定期コース確認・変更」で確認できる次回のお届けについ... 詳細表示
スタンダード定期コースとは、毎月・隔月・3ヵ月ごとのいずれかのタイミングで商品を定期的にお届けし、 商品価格が毎回10%OFFになる定期お届けコースのことです。 定期お届けコースは、他にお得な2コースのご用意がございます。 プラチナ定期コース 6回以上のご継続で商品価格が20%OFF ゴールド定期... 詳細表示
プラチナ・ゴールド定期お届けコースの特典で商品を変更する場合、どのように手...
■マイページでのお手続き 以下の手順でご注文ください。 ①お買い物情報>「定期コース確認・変更」をクリック ②「定期購入番号」をクリック ③「定期購入の内容を変更する」をクリック ④「別の商品を選ぶ」をクリック ⑤ご希望の商品の右側の「選択」をクリック ⑥「変更する」をクリック マイページをご... 詳細表示
商品のお届け日予定日を経過しても商品が届かない場合は、状況を確認いたしますので、お手数ですが下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。 ◆お問い合わせ窓口(電話・メール・LINEのお問い合わせ窓口) https://faq.euglena.jp/faq/show/134?site_domai... 詳細表示
定期お届けコースを一度解約しましたが、再開することはできますか?
定期お届けコースの再開につきましては、 お電話のお問い合わせ窓口で承っております。 お手数ですが、下記お問い合わせ窓口までお電話ください。 -記- ◆お問い合わせ窓口(電話・メール・LINEのお問い合わせ窓口) https://faq.euglena.jp/faq/show/13... 詳細表示
プレゼントにしたいので金額を記載した明細を入れないでほしいときは、どうすれ...
お支払い方法で後払いかクレジットカードをご選択ください。 後払いの場合、ご登録者名と別のお名前へのお届けを指定されますと、商品に払い込み用紙は同梱されず、払込用紙は、ご登録住所に別送されます。 クレジットカードの場合、お買い上げ明細書は別送しておりません。 こちらの方法をご利用ください。 詳細表示
定期お届けコースの次回のお届けを早めたり遅らせたりすることはできますか?
次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 次回のお届け予定日は「お買い上げ明細」の右側でご確認いただけます。 マイページの「注文履歴・お届け予定日の確認」で確認できるご注文については、変更することができなくなっております。 「定期コース確認・変更」で確認できる次回のお届けについ... 詳細表示
宅配便でお届けの場合は時間帯指定を承ります ※一部の地域で時間帯指定をお受けできない場合がございます。 ※メール便(ゆうメール)でお届けする商品はポスト投函になりますので、時間単指定をお受けできません。 詳しくはお問い合わせ窓口にご相談ください。 ◆お問い合わせ窓口 ht... 詳細表示
定期お届けコースで注文している商品がたまってしまった場合、どうすればいいですか?
次回のお届けを1回お休みすることができます。 1回お休みしたい場合は、こちらをご確認ください。→1回お休み 詳細表示
大変申し訳ございません。 郵便局や配送会社の営業所での商品のお受け取りには対応しておりません。 詳細表示
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