AmazonPayでお支払いの定期コースにはどうやって商品を追加するのですか？

次の手順でお手続きください。 ①ホームページで追加する商品（通常価格、プラチナ定期、ゴールド定期、スタンダード定期）を選択する ②カート画面で「ご注文手続きへ」をクリックする 　このとき「AmazonPay」をクリックすると追加できず、別々のお届けになります。 ③追加するAmazonPay支払いの定期を選択する ... 詳細表示

企業コードとは何ですか？

お取引きのある法人様の記入欄です。 申し訳ございませんが個人のお客様はご利用いただけませんので空欄のままご登録ください。 詳細表示

定期お届けコースの商品の数量を変更できますか？

マイページの「定期コース確認・変更」でお手続きいただけます。 ①マイペース＞定期コース確認・変更＞定期購入番号をクリックする 　変更開始日は「次回お届け予定日時」に表示されている回からで、その後のお届けがご指定の数量に変更となります。 ②下方の「定期購入商品（定期コース名）」＞「定期購入の内容を変更する... 詳細表示

クレジットカードのセキュリティコードとはなんですか？

インターネットなどでお買い物をする際、クレジットカードの不正使用を防止し、 安全にお支払いただけるよう、ご本人さま確認をするための番号です。 詳細表示

AmazonPayはどうやって利用するのですか？

■初めて利用する場合 　ユーグレナ・オンラインショップのサイトからのご利用のみになります。 　ご希望の商品をカートに入れたのち、「AmazonPay」ボタンをクリックして進んでください。 　定期コースでもAmazonPayをご利用いただけますが、定期コースに利用されている 　AmazonPayのIDは... 詳細表示

保有ポイント数はどこで確認できますか？

お買上明細書、マイページのトップ画面、LINEでご確認いただけます。 LINEで確認する場合、お友だち登録とID連携後に「LINEで質問＞チャットボットで調べる」にお進みください。 ID連携直後やポイントの使用や加算があった場合、LINEでポイントを確認できるようになるまで、2～3日程度お日にちがかかりま... 詳細表示

インターネットでの注文は安全ですか？

個人情報を送受信するページは、暗号化しているため第三者による不正なアクセスはできなくなっております。 どうぞご安心してご利用ください。 詳細表示

定期お届けコースの次回のお届けを早めたり遅らせたりすることはできますか？

次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 次回のお届け予定日は「お買い上げ明細」の右側でご確認いただけます。 マイページの「注文履歴・お届け予定日の確認」で確認できるご注文については、変更することができなくなっております。 「定期コース確認・変更」で確認できる次回のお届けについ... 詳細表示

複数の定期お届けコースをまとめることはできますか？

同じお支払い方法、同じお届け日、同じ配送方法でお届けしている定期お届けコースは、おまとめすることができます。 お手数ですが、おまとめをご希望の受注番号、または商品名をコールセンターにお知らせください。 受注番号は、商品に同梱しているお買い上げ明細に記載されています。 お手数ですが、次回のお届けの10日前... 詳細表示

代金引換の手数料はいくらですか？

代金引換でのお支払いの場合、手数料は、330円（税込み）になります。 定期お届けコースの場合は、代金引換手数料は弊社が負担いたします。 お受け取りの際に、ご利用代金を配達員に現金でお支払いください。 詳細表示