メルマガを受け取りたい・停止したいときは、どうすればいいですか？

●メルマガ配信の開始・停止は、マイページでご登録をお願いします。 ■メール配信開始 1．ログインする 2．マイページの「ご登録情報の変更」をクリックする 3．希望の配信内容にチェックを入れる 4．「確認画面へ」をクリックする 5．内容を確認して「登録する」をクリックする ※メール... 詳細表示

スタンダード定期コースとは何ですか？

スタンダード定期コースとは、毎月・隔月・3ヵ月／30日・60日・90日ごとのいずれかのタイミングで商品を定期的にお届けし、商品価格が毎回10％OFFになる定期お届けコースのことです。 定期お届けコースは、他にお得な2コースのご用意がございます。 プラチナ定期コース 6回以上のご継続で商品価格が20％O... 詳細表示

ユーグレナ・エアポート（コミュニティ）の問い合わせ先はどこですか？

ユーグレナ・エアポートのトップページ右上にある吹き出しマークから、ダイレクトメッセージ（管制官とのメッセージ）でお問い合わせください。 詳細表示

有効期限などのクレジットカード情報はどうやって変更するのですか？

定期コースのクレジットカード情報のご変更は、マイページでお手続きできます。 ◆マイページでのお手続き 1.マイページにログイン 2.『定期コース確認・変更』から、変更したい定期商品の『定期購入番号』をクリック 3.『支払い方法を変更する』をクリック （メールアドレス・パスワードを入力し変更画面へ進む... 詳細表示

定期お届けコースを一度解約しましたが、再開することはできますか？

定期お届けコースの再開につきましては、 お電話のお問い合わせ窓口で承っております。 お手数ですが、下記お問い合わせ窓口までお電話ください。 -記- ◆お問い合わせ窓口（電話・メール・LINEのお問い合わせ窓口） https://faq.euglena.jp/faq/show/13... 詳細表示

プラチナ・ゴールド定期お届けコースの特典で商品を変更する場合、どのように手...

■マイページでのお手続き 以下の手順でご注文ください。 ①お買い物情報＞「定期コース確認・変更」をクリック ②「定期購入番号」をクリック ③「定期購入の内容を変更する」をクリック ④「別の商品を選ぶ」をクリック ⑤ご希望の商品の右側の「選択」をクリック ⑥「変更する」をクリック マイページをご... 詳細表示

定期お届けコースの商品を変更や追加することはできますか？

【商品の変更・個数の変更】 マイページ＞「定期コース確認・変更」＞「定期購入の内容を変更する」から商品の変更、個数の変更のお手続きができます。 ※スタンダード定期のお客様は、個数の変更のみお手続きできます。商品の変更は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 【商品の追加】 別の商品を追加する場合は、次の... 詳細表示

ゴールド定期コースとは何ですか？

3回以上のご継続をお約束いただき、15％OFFで商品をお届けする定期コースのことです。 商品を使い続けることで、お客様の健康と美しさにお役立ていただけるお得で便利なサービスです。 定期のお届け間隔は、ご都合や商品に合わせてお選びいただけます。 【定期の特典】 ・毎回定価の15％OFFでお届け ・定期... 詳細表示

定期お届けコースを1回お休み(スキップ）することはできますか？

次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 次回のお届け予定日は「お買い上げ明細」の右側でご確認いただけます。 「定期コース確認・変更」で確認できる次回のお届けについて、変更手続きをお願いします。 「定期コース確認・変更」＞該当の「定期購入番号」と進み、 次回お... 詳細表示

ログインできないときは、どうすればいいですか？

ログインできない原因は、いくつか考えられますのでどちらに当てはまるかご確認ください。 1．いつも電話やFAXで注文している 2．ログインIDを忘れた 3．パスワードを忘れた 4．リニューアル(2021年1月12日)後初めてログインする 5．登録したか覚えていない 6．その他 1．いつも電話や... 詳細表示