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領収書の発行は、お支払い方法により異なります。 ◆代金引換 運送会社発行ものが領収書になります。 ◆ 後払い 払込票の受領証が領収書となります。 ◆クレジットカード払い 領収書が必要な方は、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。 領収書の再発行は承っておりませんのであらかじめご了承くだ... 詳細表示
定期お届けコースの次回のお届けを早めたり遅らせたりすることはできますか?
次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 次回のお届け予定日は「お買い上げ明細」の右側でご確認いただけます。 マイページの「注文履歴・お届け予定日の確認」で確認できるご注文については、変更することができなくなっております。 「定期コース確認・変更」で確認できる次回のお届けについ... 詳細表示
下記ページをご参照ください。 https://online.euglena.jp/company/ 詳細表示
ポイントの有効期限は、最終発送日より1年となります。 詳細表示
AmazonPayでお支払いの定期コースにはどうやって商品を追加するのですか?
次の手順でお手続きください。 ①ホームページで追加する商品(通常価格、プラチナ定期、ゴールド定期、スタンダード定期)を選択する ②カート画面で「ご注文手続きへ」をクリックする このとき「AmazonPay」をクリックすると追加できず、別々のお届けになります。 ③追加するAmazonPay支払いの定期を選択する ... 詳細表示
次回のお届け予定日は、お買い上げ明細書の右側でご確認いただけます。 複数の定期お届けコースをお申込みされているお客様は、定期お届けコースごとにご確認ください。 マイページをご利用のお客様は「注文履歴・お届け予定日の確認」でもご確認いただけます。 こちらに表示されない場合は、「定期コース確認・変更」でご確... 詳細表示
マイページの一番下にある「ログアウト」をクリックしてください。 詳細表示
お買上明細書、マイページのトップ画面、LINEでご確認いただけます。 LINEで確認する場合、お友だち登録とID連携後に「LINEで質問>チャットボットで調べる」にお進みください。 ID連携直後やポイントの使用や加算があった場合、LINEでポイントを確認できるようになるまで、2~3日程度お日にちがかかりま... 詳細表示
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