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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • プレゼントにしたいので金額を記載した明細を入れないでほしいときは、どうすれ...

    お支払い方法で後払いかクレジットカードをご選択ください。 後払いの場合、ご登録者名と別のお名前へのお届けを指定されますと、商品に払い込み用紙は同梱されず、払込用紙は、ご登録住所に別送されます。 クレジットカードの場合、お買い上げ明細書は別送しておりません。 こちらの方法をご利用ください。 詳細表示

  • 領収書は発行できますか?

    領収書の発行は、お支払い方法により異なります。 ◆代金引換 運送会社発行ものが領収書になります。 ◆ 後払い 払込票の受領証が領収書となります。 ◆クレジットカード払い 領収書が必要な方は、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。 領収書の再発行は承っておりませんのであらかじめご了承くだ... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2022/03/18 17:45
    • カテゴリー: 支払い方法
  • 特定商取引法に関する表示

    下記ページご参照ください。 https://online.euglena.jp/shop/pages/rule.aspx 詳細表示

  • 後払いはどうやって支払うのですか?

    ・商品をお届けする際、払込用紙を同封します。 払込用紙の記載内容をご確認のうえ、14日以内に代金をお支払いください。 「払込受領書」は6ケ月間は保存してください。 お支払いには、「コンビニ」「郵便局」「PayPay請求書払い」が支払い手数料無料でご利用いただけます。 ※銀行振込もご利用いただけますが、銀行... 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2025/06/11 13:10
    • カテゴリー: 支払い方法
  • LINEお友だち登録はどうやってするのですか?

    LINE友だち登録はこちらからお願いします。 ユーグレナ・オンラインショップでわからないことがあったり、どの商品がいいか相談したいなど、「LINEで質問」からお問い合わせください。 新商品やキャンペーン情報もお届けしています。 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2025/01/31 11:49
    • カテゴリー: LINEのご利用方法
  • 後払いで支払い済みかどうか確認できますか?

    後払いのお支払い状況につきましては、ネットプロテクションズのサポートデスクに お問い合わせをお願いいたします。 - NPサポートデスク : 0570-077-015 - 営業時間 : 9:00-18:00(土日祝日除く) お支払いされてからネットプロテクションズで確認できるようになるまで数日か... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2022/02/22 15:17
    • 更新日時:2022/03/18 16:40
    • カテゴリー: 支払い方法
  • マイページでどのようなお手続きができますか?

    マイページで受け付けしているお手続きは以下の通りです。 【お客様情報】 ・ご登録情報の変更  ご住所、お電話番号、メールマガジンの登録の確認・変更などができます。 ・お届け先の登録  ご勤務先やご実家など、お届け先に使用する住所を登録しておくことができます。 ・メールアドレスの変更  ご... 詳細表示

  • インターネットでの注文は安全ですか?

    個人情報を送受信するページは、暗号化しているため第三者による不正なアクセスはできなくなっております。 どうぞご安心してご利用ください。 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2022/02/22 15:17
    • カテゴリー: ご注文
  • どのような支払方法がありますか?

    お支払い方法につきましては、 以下をご用意しております。 ・クレジットカード払い (手数料無料、一括払いのみ) ※VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・DinersClub・JCBがご利用いただけます。 ・後払い  コンビニ・PayPayなど:手数料無料  銀行振込:手数... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2025/06/11 13:08
    • カテゴリー: 支払い方法
  • 複数の定期お届けコースをまとめることはできますか?

    同じお支払い方法、同じお届け日、同じ配送方法でお届けしている定期お届けコースは、おまとめすることができます。 お手数ですが、おまとめをご希望の受注番号、または商品名をコールセンターにお知らせください。 受注番号は、商品に同梱しているお買い上げ明細に記載されています。 お手数ですが、次回のお届けの10日前... 詳細表示

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