• No : 374
  • 公開日時 : 2022/02/18 00:00
  • 更新日時 : 2023/08/22 11:48
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「遺伝子解析サービス」の解析IDがどこにあるかわかりません。

回答

お届けしております箱を開封して向かって左フラップに貼付されている「EUA・・・」から始まるバーコード下の英数字(英字のみの場合もあります)が解析IDとなります。(唾液採取キットに貼付されているバーコードと同じものです)
なお、箱側面に貼付されている「EBID・・・」から始まるバーコード下の数字ではございませんので、ご注意ください。
もし箱をなくされてしまい、採取キットも既にご返送いただいている場合、 解析ID番号の通知については、ご本人によるお手続きであることを確認するため、以下の項目をメールにてご連絡くださいますようお願い致します。
同意書に記載されているご本人様であることを確認後、同意書に記載されているメールアドレスへお客様の解析IDをご案内申し上げます。 (下記項目をご連絡くださいませ)
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・生年月日
・試料返送日(試料を既に返送されている場合)