パスワード再設定のメールが届かないときは、どうすればいいですか？

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回答

パスワード再設定の画面で、ご登録のメールアドレスと電話番号を入力して「送信する」をクリックしたあと、
こちらの画面が表示された際は、ご入力いただいたアドレスへ再設定のメールを送信しております。