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  • 公開日時 : 2022/02/22 15:16
  • 更新日時 : 2022/05/18 17:20
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定期お届けコースの商品を変更や追加することはできますか?

回答

【商品の変更・個数の変更】
マイページ>「定期コース確認・変更」>「定期購入の内容を変更する」から商品の変更、個数の変更のお手続きができます。
※スタンダード定期のお客様は、個数の変更のみお手続きできます。商品の変更は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

【商品の追加】
別の商品を追加する場合は、次の手順でお手続きお願いします。
①ご希望の商品をカートに入れる
②「ご注文手続きへ」をクリックする
③お届け先の「定期注文と同梱して、次回の配送と一緒にお届けできます。」の〇をクリックして緑色にする
④「ご注文の確認に進む」をクリックする
⑤「ご注文を確定する」をクリックする
 
 
マイページをご利用されていないお客様やマイページで変更できない場合は、
お手数ですが、お電話かメール等でお問い合わせください。
 
◆お問い合わせ窓口(電話・メール・LINEのお問い合わせ窓口)
https://faq.euglena.jp/faq/show/134?site_domain=midorimushi
 
メールでのお手続きは希望の場合は、必要事項を記入してフォームよりご連絡ください。
 ◇必要事項
 ・お名前
 ・ご登録のお電話番号、または、お買い上げ明細に記載されているお客様番号
 ・変更ご希望の商品名と個数、追加ご希望の商品と個数(1回のみ・定期お届けコース)
  現在、複数の商品を定期購入されている場合は、どちらの商品を変更するかをご記入ください。
 
 LINEでのお手続きは希望の場合は
 お友だち登録して「LINEで質問」からお問い合わせください。
 

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