「アルコール体質遺伝子チェック」の解析IDがどこにあるかわかりません。

キットの箱内に「ご利用ガイド」と書かれた用紙表紙に記載しています。 ご利用ガイドを紛失されたお客様の解析ID番号の通知については、ご本人様からの申告であることを確認するため、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・試料返送日（試料を既に返送されている場合）をメールでご連絡くださいますようお願い致します。 同意書に記... 詳細表示

検査の流れを教えてください。

【１】申込同意書のご記入申込同意書付属説明書をよくお読みいただき、申込同意書に必要項目をご記入ください。 【２】ID登録マイページよりIDを登録します。IDは、検査のご案内に記載されています。 【３】試料の採取スワブ（綿棒）で頬の内側全体を、左右10～20回ずつこすって口腔内粘膜を採取します。 【４】試料の送付返... 詳細表示

解析キットを返送してから結果が出るまでにどれくらいかかりますか？

サンプルが到着してからおよそ2～3週間で解析が終了します。結果はWeb上でのみ閲覧できます。 詳細表示

申込同意書を入れ忘れたorなくしてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_アルコール体質遺伝子チェック.pdf 連絡先：shopmaster@myhealth.... 詳細表示

試料を採取した後、乾燥させずにケースにしまってしまいました。

カビや雑菌が繁殖し、結果が正しく出ない場合があります。その場合には、再解析お願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。再解析をお願いすることとなりましたら、改めてご連絡いたします。 詳細表示

検査試料を採取した後、返送を忘れていました。結果はきちんと出ますか？

カビや雑菌が繁殖等により、結果が正しく出ない場合があります。その場合には、再解析お願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。再解析をお願いすることとなりましたら、改めてご連絡いたします。 詳細表示

キットを購入したあとに、妊娠がわかりました。妊娠期間中でも検査は受けられますか？

妊婦の血液には、胎児のDNAが混入していることが知られています。ただし、本検査は血液でなく、口腔粘膜を用いた検査なので、妊娠による影響は基本的にはないと考えられています。結果への影響が不安な方は、出産後の検査をおすすめします。 詳細表示

採取している途中に、スワブ（綿棒）を床に落としてしまいました。

床に落としてしまったスワブ（綿棒）には、汚れや雑菌が付着し、正しい検査結果が得られない可能性があります。新しいキット一式をお送りしますので、メールでshopmaster@myhealth.euglena.jpまでご連絡下さい。なお、部材代1,100円(税込み)が必要となります。後払い用紙と共にキットをお送りいたし... 詳細表示

年齢制限はありますか？

18歳未満の方は遺伝子解析サービスを受けることができません。またお客様が満20歳未満の場合、その親権者等の同意を得た上で申込及び署名をお願いいたします。 詳細表示

薬を飲んでいるのですが、「アルコール体質遺伝子チェック」は可能でしょうか?

基本的には検査可能です。服薬後は30分以上あけていただき、口の中を2～3回ゆすいでから採取してください。 詳細表示