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『 マイページ/ログイン 』 内のFAQ

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  • パスワードはどうやって変更するのですか？

    マイページで変更できます。 ■ログインできるお客さま マイページ ＞メニュー ＞パスワードの変更 に進み、現在のパスワードと新しいパスワードを設定してください。 ■ログインできないお客さま パスワードの再設定をお願いします。 パスワードをお忘れの方は... 詳細表示

    • No：2219
    • 公開日時：2024/03/06 18:55
    • 更新日時：2024/03/07 15:00

  • マイページはどこにありますか？

    マイページは、ホームページ上部の「ログイン」または「マイページ」からアクセスしていただけます。 https://online.euglena.jp/shop/default.aspx 1.「ログイン」をクリック 2.ログインID（ご登録のメールアドレス）とパスワードを入力 3.「ログイン」ボタンをクリ... 詳細表示

    • No：186
    • 公開日時：2022/02/22 15:17
    • 更新日時：2023/08/31 16:57

  • ログインできないときは、どうすればいいですか？

    ログインできない原因は、いくつか考えられますのでどちらに当てはまるかご確認ください。 1．いつも電話やFAXで注文している 2．ログインIDを忘れた 3．パスワードを忘れた 4．リニューアル(2021年1月12日)後初めてログインする 5．登録したか覚えていない 6．その他 1．いつも電話や... 詳細表示

    • No：183
    • 公開日時：2022/02/22 15:17
    • 更新日時：2024/03/07 13:29

  • パスワード再設定のメールが届かないときは、どうすればいいですか？

    パスワード再設定の画面で、ご登録のメールアドレスと電話番号を入力して「送信する」をクリックしたあと、 こちらの画面が表示された際は、ご入力いただいたアドレスへ再設定のメールを送信しております。 <img alt="" src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANS... 詳細表示

    • No：187
    • 公開日時：2022/02/22 15:17

  • LINE・Yahoo!Japan IDでログインとはなんですか？

    LINEやYahoo!Japan IDでログインすることができます。 すでに会員登録済みのお客様は、ログイン後、マイページ＞SNSアカウントの連携設定でLINEまたはYahoo!Japan IDを選択して設定することができます。 新規会員登録、いつも問い合わせ窓口でお手続きされているお客様は、ログインページの... 詳細表示

    • No：184
    • 公開日時：2022/02/22 15:17

  • いつも電話注文ですが、マイページでいろいろ手続きしたいときは、どうすればい...

    手続きにお客様番号が必要になりますので、商品と一緒にお届けしている「お買い上げ明細書」をご用意ください。 ログインIDを作るために、ユーグレナ・オンラインにアクセスしてください。 https://online.euglena.jp/shop/default.aspx 画面右上の「ログイン」を押してく... 詳細表示

    • No：191
    • 公開日時：2022/02/22 15:17
    • 更新日時：2023/01/10 14:51

  • 住所、メールアドレスなど基本情報はどうやって変更するのですか？

    基本情報は、マイページ、またはお電話、メールで変更できるようになっております。 ■マイページ 1．ログインする 2．マイページの「ご登録情報の変更」をクリックする 3．変更箇所を書き換える 4．「確認画面へ」をクリックする 5．内容を確認して「登録する」をクリックする ※ログインID(メールアドレス... 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2022/02/22 15:17
    • 更新日時：2022/03/22 14:43

  • マイページでどのようなお手続きができますか？

    マイページで受け付けしているお手続きは以下の通りです。 【お客様情報】 ・ご登録情報の変更 　ご住所、お電話番号、メールマガジンの登録の確認・変更などができます。 ・お届け先の登録 　ご勤務先やご実家など、お届け先に使用する住所を登録しておくことができます。 ・メールアドレスの変更 　ご... 詳細表示

    • No：188
    • 公開日時：2022/02/22 15:17
    • 更新日時：2023/09/04 16:40

  • マイページはどうやってログアウトするのですか？

    マイページの一番下にある「ログアウト」をクリックしてください。 詳細表示

    • No：1773
    • 公開日時：2023/05/24 09:20

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