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『 定期コースの変更・休止・解約について 』 内のFAQ

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  • 定期お届けコースを1回お休み(スキップ)することはできますか?

    次回のお届け予定日の10日前までマイページやお電話でお手続きできます。 次回のお届け予定日は「お買い上げ明細」の右側でご確認いただけます。 「定期コース確認・変更」で確認できる次回のお届けについて、変更手続きをお願いします。 「定期コース確認・変更」>該当の「定期購入番号」と進み、 次回お... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2023/04/28 09:01
  • プラチナ・ゴールド定期お届けコースの特典で商品を1回だけ追加する場合、どの...

    Webからはプラチナ・ゴールド定期お届けコースの特典価格での追加する場合、 以下の手順でご注文ください。 ①ご希望の商品を「通常価格で購入する」を選択してカートに入れる ②お届け先で「定期注文と同梱して、次回の配送と一緒にお届けできます。」に表示されている定期を選択する ③ご注文内容を確認して「ご注文を確... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2022/03/22 11:23
  • 定期お届けコースは、解約できますか?

    解約は以下のお手続きで承っております。 ■マイページでのお手続き 1.定期コース確認・変更をクリック 2.解約ご希望の定期購入番号をクリック 3.「定期購入の内容を変更する」をクリック 4.定期コースを解約できる場合のみ、解約にチェックボックスが表示されますのでチェックを入れて「変更する」を クリ... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2022/03/22 12:09

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