ユーグレナ・オンライン
よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 定期コースの変更・休止・解約について 』 内のFAQ

13件中 11 - 13 件を表示

≪ 2 / 2ページ ≫

  • プラチナ・ゴールド定期お届けコースの特典で商品を変更する場合、どのように手...

    ■マイページでのお手続き 以下の手順でご注文ください。 ①お買い物情報＞「定期コース確認・変更」をクリック ②「定期購入番号」をクリック ③「定期購入の内容を変更する」をクリック ④「別の商品を選ぶ」をクリック ⑤ご希望の商品の右側の「選択」をクリック ⑥「変更する」をクリック マイページをご... 詳細表示

    • No：138
    • 公開日時：2022/02/22 15:16
    • 更新日時：2022/03/22 11:36

  • 複数の定期お届けコースをまとめることはできますか？

    同じお支払い方法、同じお届け日、同じ配送方法でお届けしている定期お届けコースは、おまとめすることができます。 お手数ですが、おまとめをご希望の受注番号、または商品名をコールセンターにお知らせください。 受注番号は、商品に同梱しているお買い上げ明細に記載されています。 お手数ですが、次回のお届けの10日前... 詳細表示

    • No：153
    • 公開日時：2022/02/22 15:16
    • 更新日時：2022/03/22 12:24

  • 定期お届けコースの商品の数量を変更できますか？

    マイページの「定期コース確認・変更」でお手続きいただけます。 ①マイペース＞定期コース確認・変更＞定期購入番号をクリックする 　変更開始日は「次回お届け予定日時」に表示されている回からで、その後のお届けがご指定の数量に変更となります。 ②下方の「定期購入商品（定期コース名）」＞「定期購入の内容を変更する... 詳細表示

    • No：145
    • 公開日時：2022/02/22 15:16
    • 更新日時：2022/03/22 12:02

13件中 11 - 13 件を表示

お問い合わせ

TOPへ