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『 支払い方法 』 内のFAQ

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  • 後払いで支払い済みですが、支払いをお願いする書面が届くのはなぜですか?

    お支払いの際にお渡ししている「払込受領書」に書かれている番号と書面に書かれている番号をご確認ください。 一致している場合: お支払いされてからネットプロテクションズで確認できるようになるまで数日かかります。 行き違いでお支払いをお願いする書面が発行された可能性がございます。 ご心配な場合は、お手数ですが、「払込... 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2022/02/22 15:17
  • どのような支払方法がありますか?

    お支払い方法につきましては、 以下をご用意しております。 ・クレジットカード払い (手数料無料、一括払いのみ) ※VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・DinersClub・JCBがご利用いただけます。 ・後払い  コンビニ・LINE Pay:手数料無料  銀行振込:手数... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2023/04/17 16:02
  • 有効期限などのクレジットカード情報はどうやって変更するのですか?

    定期コースのクレジットカード情報のご変更は、マイページでお手続きできます。 ◆マイページでのお手続き 1.マイページにログイン:https://online.euglena.jp/shop/customer/menu.aspx 2.『定期コース確認・変更』から、変更したい定期商品の『定期購入番号』をクリック... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
    • 更新日時:2022/03/18 16:46
  • 後払いはどうやって支払うのですか?

    ・商品をお届けする際、払込用紙を同封します。 払込用紙の記載内容をご確認のうえ、14日以内に代金をお支払いください。 「払込受領書」は6ケ月間は保存してください。 お支払いには、「コンビニ」「郵便局」「LINE Pay」が手数料無料でご利用いただけます。 ※銀行振込もご利用いただけますが、銀行によって振込み手数料... 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2022/02/22 15:16
  • 後払いを2回支払ってしまったときはどうすればいいですか?

    重複入金につきましては、収納代行会社で自動的に検知できるようになっております。 収納代行会社より、重複入金を確認でき次第、ご連絡差し上げますのでお待ちください。 お急ぎのお客様はお手数ですが、NPサポートデスク(収納代行会社)に直接お問い合わせください。 【NPサポートデスク】 電話番号:0570-077-01... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2022/02/22 15:16

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