【不良品について】

商品の発送には万全を期しておりますが、万一、不良品・品違い・品不足などがあった場合は、返品・交換・追加発送を承ります。必ず到着後8日以内に、下記連絡先までメールまたはお電話くださいますようお願いいたします。その後のお手続きの詳細につきましては、折り返しご連絡申し上げます。なお、ご返送時には商品と納品書の同封をお願いすることとなりますので、納品書は大切に保管くださいますようお願いいたします。

なお、事前のお申し出なく直接ご返送いただいたものおよび上記期間を過ぎてお申し出いただいたものにつきましては、対応しかねる場合がございます。
 

【お客様のご都合での返品・交換】

お客様のご都合での返品・交換をご希望の場合は、到着後8日以内に、下記連絡先までメールまたはお電話くださいますようお願いいたします。
この場合の返品送料はお客様にてご負担ください。着払いでご返送された場合は、送料をご請求させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
なお、お客様都合での交換につきましては、未開封（包装ビニールを開封していない、またはミシン目が切り離されていない状態）の場合のみ、承ります。開封後の返品・交換はお受けしかねますので、あらかじめご了承ください。