年齢制限はありますか？

18歳未満の方は遺伝子解析サービスを受けることができません。またお客様が満20歳未満の場合、その親権者等の同意を得た上で申込及び署名をお願いいたします。 詳細表示

キットを購入したあとに、妊娠がわかりました。妊娠期間中でも検査は受けられますか？

妊婦の血液には、胎児のDNAが混入していることが知られています。ただし、本検査は血液でなく、口腔粘膜を用いた検査なので、妊娠による影響は基本的にはないと考えられています。結果への影響が不安な方は、出産後の検査をおすすめします。 詳細表示

「アルコール体質遺伝子チェック」の解析IDがどこにあるかわかりません。

キットの箱内に「ご利用ガイド」と書かれた用紙表紙に記載しています。 ご利用ガイドを紛失されたお客様の解析ID番号の通知については、ご本人様からの申告であることを確認するため、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・試料返送日（試料を既に返送されている場合）をメールでご連絡くださいますようお願い致します。 同意書に記... 詳細表示

用事があるので唾液を採ってから一週間後に返送しても大丈夫でしょうか？

唾液を採取後1日以内でご返送をお願いしております。一週間後に用事が済んでから唾液を採取し、ご返送いただけますでしょうか。 詳細表示

薬を飲んでいるのですが、「アルコール体質遺伝子チェック」は可能でしょうか?

基本的には検査可能です。服薬後は30分以上あけていただき、口の中を2～3回ゆすいでから採取してください。 詳細表示