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『 検査方法について 』 内のFAQ

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  • 検査は痛くありませんか?

    検査は、口腔粘膜で行います。スワブ(綿棒)で頬の内側をこするだけで、採取は完了します。痛みや出血などはありません。 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
  • 夏場の高温時期でもポストへ投函して問題ないでしょうか?

    気温の高い状態での長期保存は、カビや細菌の繁殖をまねきます。郵便局の窓口で直接お出しいただくか、朝の集荷に間に合う時間にご投函することをお勧めします。また、採取後のスワブ(綿棒)は、必ず15分以上乾燥させてからお送りください。 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
  • 検査試料の採取前に飲んではいけない飲み物はありますか?

    特定の飲み物で検査に影響が出ることはありませんが、飲食後30分以上経過してから採取してください。 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
  • 申込同意書を入れ忘れたorなくしてしまいました。どうしたらよいでしょうか?

    同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_アルコール体質遺伝子チェック.pdf 連絡先:shopmaster@myhealth.... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
    • 更新日時:2022/03/24 15:29
  • 検査試料は、どのように返送すればよいのでしょうか?

    検査試料と検査申込同意書の返送の際は、検査キットに同封されている返送用封筒をご利用のうえ、お近くの郵便ポストや郵便局等にお出しください。同封の返送用封筒をお使いいただければ切手代は不要です。 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
  • キットの使い方を教えてください。

    【1】フィルムをはがして、スワブ(綿棒)を取り出します。 ※この時、綿部分が手や他のものに触れないようにご注意ください。 【2】綿部分で頬の内側全体を、左右10~20回ずつこすってください。 【3】スワブ(綿棒)の入っていた袋に柄の部分を乗せ、15分ほど乾かします。 ※この時、綿部分が手や他のものに触れないように... 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
  • 解析IDor検査IDを紛失しました。

    お調べいたしますので、ご本人様からの申告であることを確認するため、以下の情報をお知らせください。 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・生年月日 ・商品名 ・試料返送日(試料を既に返送されている場合) ご連絡先:shopmaster@myhealth.euglena.jp 詳細表示

    • No:547
    • 公開日時:2022/03/02 00:00
    • 更新日時:2023/08/25 14:46
  • 検査試料を採取した後、返送を忘れていました。結果はきちんと出ますか?

    カビや雑菌が繁殖等により、結果が正しく出ない場合があります。その場合には、再解析お願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。再解析をお願いすることとなりましたら、改めてご連絡いたします。 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
  • 検査の流れを教えてください。

    【1】申込同意書のご記入申込同意書付属説明書をよくお読みいただき、申込同意書に必要項目をご記入ください。 【2】ID登録マイページよりIDを登録します。IDは、検査のご案内に記載されています。 【3】試料の採取スワブ(綿棒)で頬の内側全体を、左右10~20回ずつこすって口腔内粘膜を採取します。 【4】試料の送付返... 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2022/02/24 00:00
  • 試料を採取した後、乾燥させずにケースにしまってしまいました。

    カビや雑菌が繁殖し、結果が正しく出ない場合があります。その場合には、再解析お願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。再解析をお願いすることとなりましたら、改めてご連絡いたします。 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2022/02/24 00:00

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