夏場の高温時期でもポストへ投函して問題ないでしょうか？

気温の高い状態での長期保存は、カビや細菌の繁殖をまねきます。郵便局の窓口で直接お出しいただくか、朝の集荷に間に合う時間にご投函することをお勧めします。また、採取後のスワブ（綿棒）は、必ず15分以上乾燥させてからお送りください。 詳細表示

解析キットを返送してから結果が出るまでにどれくらいかかりますか？

サンプルが到着してからおよそ2～3週間で解析が終了します。結果はWeb上でのみ閲覧できます。 詳細表示

キットを購入したあとに、妊娠がわかりました。妊娠期間中でも検査は受けられますか？

妊婦の血液には、胎児のDNAが混入していることが知られています。ただし、本検査は血液でなく、口腔粘膜を用いた検査なので、妊娠による影響は基本的にはないと考えられています。結果への影響が不安な方は、出産後の検査をおすすめします。 詳細表示

ダイエット体質遺伝子チェックでどんなことがわかりますか？

3つのエネルギー代謝関連遺伝子型から肥満に関する体質を知り、ダイエットに役立てていただくための対策についてのヒントが得られます。具体的には以下についてのコンテンツをご用意しております。 ①生まれながらの「糖代謝」「脂質代謝」「基礎代謝」の能力についての遺伝子情報がわかります。 ②具体的なアドバイスや肥満、ダイエッ... 詳細表示

申込同意書を入れ忘れたorなくしてしまいました。

同意書とサンプルが揃わないと解析を進めることができません。以下のどちらかのご対応をお願いいたします。 ①以下のPDFを印刷し、必要事項をご記入の上、記載面を写真に撮り以下のアドレスまでお送りください。 同意書_ダイエット体質遺伝子チェック.pdf 連絡先：shopmaster@myhealth.... 詳細表示

解析IDｏｒ検査IDを紛失しました。

お調べいたしますので、ご本人様からの申告であることを確認するため、以下の情報をお知らせください。 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・生年月日 ・商品名 ・試料返送日（試料を既に返送されている場合） ご連絡先：shopmaster@myhealth.euglena.jp 詳細表示

「遺伝子解析サービス」には、「ダイエット体質遺伝子チェック」の解析項目も含...

【ダイエット体質遺伝子チェック】では主に生まれながらの「糖代謝」「脂質代謝」「基礎代謝」の能力を解析しており、【遺伝子解析サービス】ではそのうち「脂質代謝」「基礎代謝」に関する項目は含まれておりますが、「糖代謝」に関する項目は含まれておりません。 また【ダイエット体質遺伝子チェック】ではダイエットに関する遺伝子に... 詳細表示

採取している途中に、スワブ（綿棒）を床に落としてしまいました。

床に落としてしまったスワブ（綿棒）には、汚れや雑菌が付着し、正しい検査結果が得られない可能性があります。新しいキット一式をお送りしますので、メールでshopmaster@myhealth.euglena.jpまでご連絡下さい。なお、部材代1,100円(税込み)が必要となります。後払い用紙と共にキットをお送りいたし... 詳細表示

他社のダイエット体質遺伝子解析サービスと何が違いますか？

検査項目の結果が分かりやすく、具体的なアドバイスや肥満・ダイエット関連のコンテンツも満載です。また、ダイエットシミュレーターでは、遺伝子検査結果を反映させ目標体重までのロードマップを知ることができます。 詳細表示

検査試料の採取前に飲んではいけない飲み物はありますか？

特定の飲み物で検査に影響が出ることはありませんが、飲食後30分以上経過してから採取してください。 詳細表示