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解析キットを返送してから結果が出るまでにどれくらいかかりますか?
サンプルが到着してからおよそ2~3週間で解析が終了します。結果はWeb上でのみ閲覧できます。 詳細表示
検査試料を採取した後、返送を忘れていました。結果はきちんと出ますか?
カビや雑菌が繁殖等により、結果が正しく出ない場合があります。その場合には、再解析お願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。再解析をお願いすることとなりましたら、改めてご連絡いたします。 詳細表示
封筒に必要事項を記入し、チャック付き袋に入れた試料と記入済みの申込同意書(返送用)を封入して投函してください。 【5】結果の通知検査の結果が出ましたら、メールでお知らせいたします。結果は、マイページよりご確認いただけます。 詳細表示
試料を採取した後、乾燥させずにケースにしまってしまいました。
カビや雑菌が繁殖し、結果が正しく出ない場合があります。その場合には、再解析お願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。再解析をお願いすることとなりましたら、改めてご連絡いたします。 詳細表示
キットを購入したあとに、妊娠がわかりました。妊娠期間中でも検査は受けられますか?
妊婦の血液には、胎児のDNAが混入していることが知られています。ただし、本検査は血液でなく、口腔粘膜を用いた検査なので、妊娠による影響は基本的にはないと考えられています。結果への影響が不安な方は、出産後の検査をおすすめします。 詳細表示
採取している途中に、スワブ(綿棒)を床に落としてしまいました。
床に落としてしまったスワブ(綿棒)には、汚れや雑菌が付着し、正しい検査結果が得られない可能性があります。新しいキット一式をお送りしますので、メールでshopmaster@myhealth.euglena.jpまでご連絡下さい。なお、部材代1,100円(税込み)が必要となります。後払い用紙と共にキットをお送りいたします 詳細表示
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